Ответственность
Мы воспринимаем пациента шире конкретного клинического случая, отслеживаем его судьбу, отзываемся на обращения, по возможности «ведем» пациента.
Стремимся освободить пациентов от дискомфорта и бремени обращения в государственные лечебные учреждения, другие организации и к другим специалистам без достаточных на то оснований, в том числе из бюрократических соображений. В меру своих профессиональных возможностей решаем проблему пациента самостоятельно, при необходимости консультируемся с коллегами, а не выступаем в роли диспетчера.